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팩에서 곰팡이같은 알갱이가 나왔어요 페이스북 트위터 구글+ 카카오톡 
작성자 정* 등록일 2019-10-28 19:59:40 조회수 8
팩 개봉한지 한달이 되지않았는데 갑자기 얼굴에 비비니까 흰색덩어리같은게 나와서 놀랐어요ㅠㅠ 보니까 곰팡이 같이 생겼는데.. 이게 뭘까요? ㅠㅠ

답변 비단생
감자분말이

안녕하세요. 비단생입니다.

다른 일로 인해 답변이 늦어져 죄송합니다.


흰색 알갱이는 다름이 아니라

미세한 감자분말이 교반과정에서 덜 풀어진 것입니다.

감자분말이 워낙 많이 들어가다 보니

지난 번에 만든 제품에서 유난히 이런 일이 많이 생기네요.


비록 심각한 불량은 아니지만

사용감에 붎편함이 있을 수 있는 관계로

심려를 끼쳐드려 죄송합니다.


일단 주문하신 감자팩은 전액 환불처리를 하도록 하겠습니다.


우선 적립금으로 전액 적립을 해놓도록 할게요.


감사합니다.

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